Guía útil para incomodar a tu pobre jefe

Ha sido por voluntad de la alta dirección de Correos que los jefes de unidad deban dar a conocer el Plan Estratégico a sus respectivos subordinados en fechas próximas. También a ti.
  El Plan es un documento de 42 páginas que no se leen solas; pero no te sientas agobiado, compañero, que tu amigo Napoleón ha preparado una pequeña guía  para ayudarte a superar el trance salerosamente. Puedes imprimirla libremente y llevar la copia al acto solemne de tu inmersión en el Plan Estratégico; cuando llegue el capítulo de ruegos y preguntas le sueltas al comunicador media docena de las que voy a proponerte y verás qué contento se pone al comprobar que has seguido su exposición con el debido aprovechamiento.

Aquí las tienes:

(1) La intención de orientarse hacia el cliente ha figurado en un lugar destacado en todos los planes estratégicos de que se ha dotado Correos hasta el presente. El hecho de que siga siendo una de las tres líneas básicas parece indicar que falta mucho por hacer. ¿Se está reconociendo implícitamente que se ha fracasado anteriormente. A estas alturas ya tendríamos que estar más que orientados (Pág. 2 y pág. 6) 

(2) Se nos dice que el plan va a centrarse muy preferentemente en el lado de los ingresos. Los gastos sí dependen de Correos, los ingresos mucho menos; algo tendrán que decir aquí los que pagan y también nuestra competencia. Hacer planes con variables que se escapan al control de quien los hace, ¿no se parece un poco al cuento de la lechera? (Pág. 2)

(3) Otra de las líneas básicas se denomina "Integridad en la Gestión", ¿Vamos a exigir a nuestros gestores que sean personas íntegras a partir de ahora o se trata de centralizar la toma de decisiones? (Pág. 2)

(4) ¿Por qué ese interés especial por el mercado portugués? Por ser un mercado pujante o prometedor no puede ser, están aún peor que nosotros. ¿Será porque últimamente envían a Lisboa a los Presidentes de Correos cesantes? (Pág. 7)

(5) ¿Qué significa lo de inyectar los tráficos postales directamente en España? (Pág. 7)

(6) ¿Podría Vd. traducirnos aquello de "El Grupo Correos tiene la posibilidad de conseguir balancear el % de participación de los diferentes mercados a la cuenta de resultados del Grupo? ¿Seguro que es eso? (Pág. 8)

(7) ¿Qué diferencia a las integraciones verticales de empresas (con Correo Híbrido) de las integraciones horizontales (con Chronoexprés)? (Pág. 9)

(8) ¿Qué tiene que ver "un mayor control en la cadena de valor" con "la consecución de (mayores) economías de escala"? (Pág. 9)

(9) ¿Por qué la posición de Correos es débil en el mercado de paquetería, después de muchos intentos de mejorarla? ¿No se han sabido hacer las cosas en el pasado? ¿Esta vez sí? (Pág. 10)

(10) ¿No es deprimente para la gran familia de Telégrafos que los servicios telegráficos despierten el mismo escaso interés económico que el cobro de recibos? ¿No se merecen algo más? (Pág. 10)

(11) ¿A qué denomina el plan "estrategias de descreme de los tráficos rentables"? (Pág. 14)

(12) Desde la posición dominante de Correos en el mercado postal, ¿no atenta contra la libre competencia el ir contra los demás usuarios de la red postal en los primeros eslabones de la cadena? ¿No importan las multas del Tribunal de Defensa de la Competencia? (Pág. 14, pág. 15)

(13) ¿A qué se denomina "poder de prescripción" en el mercado? (Pág. 15)

(14) ¿Puede explicarnos un poco aquello de B2B, B2C, etc. y porqué se habla en clave? (Pág. 19)

(15) ¿Podría traducirnos aquello de "...se podría avanzar hacia tareas propias de un operador logístico con la posibilidad de integrar a Correo Híbrido para la realización del picking? (Pág. 18)

(16) Decir que "el complejo escenario económico al que se enfrenta el sector postal aconseja reducir el volumen de inversiones" ¿no equivale a reconocer que no nos sentimos capaces de agarrar al toro de la crisis por los cuernos para tratar de manejar favorablemente la situación? (Pág. 19)

(17) Si se va a invertir poco o menos, ¿no es lo correcto aprovecharlo al máximo en las áreas donde ya se es fuerte para serlo más todavía? En la pág, 25 del plan se dice justamente lo contrario.

(18) En la pág 28 se dice: "Sólo consiguiendo la certificación de que el proceso de integración es garante de que los envíos que se admiten y producen, se podrá fortalecer la posición del grupo". ¿Qué significa esto? 

Agradecimientos inversos:

De los Jefes de Unidad. No es tan malo ir al examen conociendo buena parte de las preguntas que van a caer.

De la Dirección de Correos, por mi contribución a la divulgación del plan.

Del Ministerio de Cultura, por haber aumentado un poco el conjunto de los conocimientos útiles.

 

Con tres heridas viene

Con tres heridas viene:

La del amor,

la de la vida,

la de la muerte.

(Miguel Hernández)

http://www.youtube.com/watch?v=ZgTBjH2-Mr0

Me parece que nuestro Convenio-III -cuando llegue- vendrá con unas cuantas más.

Las propuestas que la Dirección ha hecho públicas no prometen nada bueno. Dejan ver al fondo la (mala) intención de llevarse por delante unos cuantos de los pocos derechos que todavía nos quedan. 

  Ciertamente, hasta el momento no se ha alcanzado un acuerdo, pero se debe suponer que llegará y que no tardará dos años más.

 ¿Traerá tantas heridas como dice el poema?

  

  (1) Cabe la posibilidad de que los negociadores sólo sean capaces de llegar a la firma pasadas las elecciones sindicales... mal asunto; seguramente lo pactado es tan malo que su previsible coste en votos les resultó inasumible a los sindicatos (deliberadamente no escribo aquí “nuestros” sindicatos).  Comprenderás fácilmente que una vez conseguido tu deseado voto ya tendrá mucha menor trascendencia para ellos el acto de la firma.

  

 (2) la creación de una comisión de seguimiento del convenio es otra prueba del nueve. No importa que esta vez lo llamen de otra forma, como menos vergüenza les dé. Si incluyen algo de esto y le dan atribuciones exageradas, como ha sucedido en los dos convenios anteriores... mal asunto. Ya existen organismos con esas competencias atribuidas y muchas más: el Comité de empresa y para los funcionarios la Junta de personal. Plantean el problema de que son más difíciles de mangonear porque no son paritarios y las integran todos los sindicatos, no solamente los más dóciles, y eso es un problema de difícil solución para un directivo que no haya pasado de la Revolución industrial.

  Comprenderás también, que si se esfuerzan mucho en apartar de los centros de control y decisión a los sindicatos que podrían plantear alguna oposición a sus atropellos, y sus lacayos sindicales lo aceptan encantados, no será para poder regalarte una caja de puros precisamente; están preparando el terreno para otra cosa distinta.

No sé si tendrán nuestros males remedio

 Se acaba la pax postal. Aparece un mundo nuevo y seguramente no será nuestro.


Las cosas no se están haciendo bien y apuntan a peor si se confirma que el macroconcurso va a ser la fórmula preferentemente utilizada para desfuncionarizar la plantilla de Correos por la vía rápida.
  Se están haciendo mal por parte de los funcionarios: Es la empresa la que necesita o quiere el ajuste y a la empresa correspondería pagarlo, aunque sea la administración. Que busquen fórmulas para ello.
 Quien se vaya perdiendo salario estará pagando con su dinero la reestructuración que se le obliga a soportar.  Porque le han metido el miedo en el cuerpo, porque le han vendido determinadas expectativas o por lo que sea, pero resulta que es él quien paga la maniobra. A Correos, además de no costarle un euro, la situación le ayuda a cuadrar sus cuentas en el corto plazo.
  Para sí quisieran este escenario la mayoría de las empresas de este país y muy torpes tendrían que ser nuestros gestores para no poder mantener la nave a flote en semajentes circunstancias.
 Lo habitual y lógico en estos procesos es indemnizar al trabajador, que deberá marcharse -lo quiera o no- dejando atrás lo mejor de su vida laboral, y generando con su sacrificio unos beneficios reales a la empresa (se entiende que se reestructura para ganar, para mejorar). Por su parte el personal afectado suele tomarse la molestia de reclamar lo que le corresponde. Aquí no hemos sido capaces de ello. Lamentable.

  Se está haciendo mal por parte de los responsables de la transición: Propiciar el éxodo masivo e indiscriminado de los funcionarios no casa bien con una correcta gestión de los recursos humanos. Está claro que talento y experiencia en una compañía son músculo y no grasa. No vaya a suceder que por hacer una liposucción a Correos se le termine haciendo una amputación. Mal van los planificadores con esos planteamientos si lo que se pretende es liderar un sector realmente liberalizado y competitivo. Con los mejores ya resultaría difícil; si se van... imposible.